Partner Success Manager (m/w/d)

Jochen Schweizer mydays Group

10.000
Erlebnisse

500
Mitarbeiter

20
Nationen

Standort
München

Arbeitsbereich
Booking Solutions

Anstellungsart
Full-time

Diese Erlebnisse kommen auf dich zu

  • Als Partner Success Manager bist Du verantwortlich für den Aufbau und die Entwicklung der Geschäftsbeziehung zu unseren Erlebnispartnern auf sozialer, struktureller und qualitativer Ebene.

  • Dazu gehören die Betreuung der Erlebnispartner als verlässlicher Consultant, sowie die Weiterentwicklung der Produkte. Deine Verantwortung ist es, die Qualität und Verfügbarkeit des Kundenerlebnisses sicherzustellen und dafür zu sorgen, dass der Erlebnispartner seine strategischen Ziele mit uns gemeinsam erreicht. Aus Reklamationen leitest Du Verbesserungsmaßnahmen ab und stehst hierbei in engem Austausch mit unserem Erlebnispartner.

  • Ferner führst Du Verhandlungen mit unseren Erlebnispartnern, optimierst unsere Produkte sowohl im Erlebnis- als auch im SAAS Bereich und hältst die Änderungen vertraglich fest.

Diese Qualitäten bringst du mit

  • Du hast Freude daran, aktiv KPI getriebene Prozesse mitzugestalten und hast dabei stets die Zufriedenheit und den Erfolg unserer Erlebnispartner im Fokus.

  • In Deiner Rolle als Partner Success Manager arbeitest Du eng mit anderen Abteilungen zusammen (Sales, Produkt, Support, IT, Marketing). Hierfür sprichst Du fließend Englisch.

  • Du hast Lust in einem modernen und innovativen Umfeld mit state-of-the Art Tools zu arbeiten? Dann werde ein Teil von uns!

  • Fremdsprachenkenntnisse (z.B.Französisch, Italienisch) sind ein Plus

Was wir dir bieten

Die aufgeführten Benefits können je nach Standort variieren.

Altersvorsorge

Kein spannendes, aber wichtiges Thema: Wir stocken mit der bAV Deine Rente auf

Food & Drinks

Täglich frisches Obst, echt guten Kaffee und All you can drink-Wasserspender  

Mitarbeiterrabatte

Ca. 500 € Erlebnisguthaben pro Jahr und regelmäßige „Erlebnis-Checks“

Sportangebote

U.a. gemeinsame Trainingsstunden und – optional – eine Body & Soul-Mitgliedschaft

MVV Jobticket

Öffentlich zum Arbeitsplatz – mit dem vergünstigten Jahresticket

MyShares  Aktien Programm

Das Mitarbeiter- beteiligungsprogramm der ProSiebenSat.1 Group

Weiterbildung

Coachings, Seminare und Trainings an der ProSiebenSat.1 Academy

Vergünstigte Reiseangebote

Nur für Touristiker buchbare Reisen u.a. bei PepXpress

Über Uns

Jochen Schweizer und mydays, die beiden führenden Marken auf dem Erlebnismarkt, wurden im Oktober 2017 unter dem Dach der JSMD Group vereint. Als Jochen Schweizer mydays Group können wir nun, mit gebündelter Kompetenz und Stärke, das Leben unserer Kunden noch umfassender bereichern: Wir zeigen den komfortabelsten Weg zu einem spürbaren, unvergesslichen Erlebnis auf – für jeden zu jeder Zeit an jedem Ort. Dafür arbeiten wir täglich mit rund 500 Kollegen und freuen uns, wenn wir bald auch auf Deine tatkräftige Unterstützung zählen können.

Zusätzlich gehören zu unserer Gruppe: der Reiseveranstalter Hip Trips GmbH, die Freizeit-Community Spontacts GmbH, der Ticketing-Software-Anbieter Regiondo GmbH sowie JS NOW!.

Bist Du bereit für den nächsten Schritt?! Dann bewirb Dich noch heute und sende und Deine Bewerbungsunterlagen inkl. der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner aktuellen Kündigungsfrist zu.