Praktikant (m/w/d) Product Management & Customer Care Travel

Icon_Erlebnisse

10.000
Erlebnisse

Icon_20 Nationen

20
Nationen

Icon_Business Area

Arbeitsbereich
Sales, Partner & Customer

Icon_Mitarbeitende

320
Mitarbeitende

Icon_Standorte

Standort
München

Icon_Anstellungsart

Anstellungsart
Intern


LAUFZEIT:

  • Pflichtpraktikum nach zeitlicher Vorgabe der jeweiligen Universität/Studienordnung
  • Mind. 4 Monate (bei kürzerem Pflichtpraktikum kann durch ein angehängtes freiwilliges Praktikum verlängert werden)

About your Job

  • Du bist Teil des Travel Customer Care Teams und arbeitest aktiv an der Abwicklung unseres operativen Reiseveranstalter-Geschäfts mit
  • Du unterstützt das Travel-Team bei der schriftlichen und telefonischen Betreuung unserer Erlebnis-Partner und Kunden und stehst diesen im Falle von Terminfindungen, Buchungsschwierigkeiten, Abrechnungsfragen, Stornierungen u.v.m. qualifiziert zur Seite
  • Du pflegst Vertrags-, Produkt- und Buchungsinformationen in unserem CRM-System und wertest diese aus
  • Du wirst selbständig an Teilprojekten im Bereich Customer Care und/oder Produkt Management arbeiten und diese in ständigem Austausch mit dem Produkt Manager voranbringen
  • Du unterstützt den Produkt Manager Travel in den Bereichen Produktausbau und Optimierung sowie im Tagesgeschäft

About your Profile

  • Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaft/Marketing oder einer ähnlichen Studienrichtung oder möchtest ein Praktikum zur Vorbereitung für die Aufnahme eines Studiums/ einer Berufsausbildung absolvieren
  • Du hast eine sehr hilfsbereite und herzliche Art zu kommunizieren
  • Auch in schwierigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf, handelst freundlich und serviceorientiert
  • Dein Profil wird abgerundet durch sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insb. Excel), Deine analytische Denkweise sowie durch gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
     
Ansprechpartner

Verena Hauke

Jochen Schweizer mydays Group
Mühldorfstraße
81671 München

Einfach und schnell online bewerben – dauert nur 5 Minuten.



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Unsere Benefits

Altersvorsorge
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Wir bieten dir einen Arbeitgeberzuschuss von 20 % auf deinen monatlichen Sparbetrag.

Aktienprogramm
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Beteilige dich über vergünstigte Aktien der ProSiebenSat.1 Media SE am Erfolg der Gruppe.

Mitarbeiterrabatte
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20 % auf all unsere Erlebnisse – so oft du willst. Denkbar einfach einzulösen via Rabattcode.

Erlebniskarte
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Monatliche Gutschrift von 40 € für deine Erlebnisbuchungen (entfällt bei Teilnahme am Sportangebot).

Hybrid Work
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Ob zuhause oder im Office: Passe deine Arbeitszeiten so an, dass sie optimal zu deinem Leben passen.

Dog friendly
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Bei uns im Office ist Platz für alle – auch für deine vierbeinigen Freunde.

Sportangebote
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Wir übernehmen deine Mitgliedschaft bei Body & Soul oder im Urban Sports Club (entfällt bei Auswahl der Erlebniskarte).

Business Bike
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Lease ein Fahrrad oder E-Bike zu supergünstigen Konditionen.

Kein Dresscode
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Du kannst kommen, wie du dich in deinem persönlichen Style wohlfühlst.

Weiterbildung
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Zahlreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Entwicklung.

Mobile Work abroad
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Jährlich bis zu 30 Tage im EU-Ausland arbeiten und dabei neue Erfahrungen sammeln.

VDFU Karte
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Gratis-Eintritt in alle Parks des Verbands Deutscher Freizeitparks und Freizeitunternehmen e.V. (VDFU) für dich plus 2 Personen.

Free Parking
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Kostenlose Parkplätze in unserer Tiefgarage.

Corporate Benefits
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Exklusive Rabatte und Sonderangebote bei verschiedensten Partnern und Dienstleistern.