Unser Purpose
In einer zunehmend digitalen Welt schaffen wir echte Erlebnisse im echten Leben, die Menschen zusammenbringen und für unvergessliche Momente sorgen. Bei JSMD schiebst du also nicht nur Zahlen hin und her oder sitzt deine Zeit ohne tieferen Sinn ab. Bei JSMD, seit 2017 Tochter der ProSiebenSat.1 Group, kreierst du einen echten emotionalen Mehrwert für Millionen von Menschen.
Dein Impact
- Du bearbeitest die Anliegen unserer Kunden und Partner (wie Kundenreklamationen und Abrechnungsschwierigkeiten der Partner) mit Hilfe unseres internen Ticketsystems eigenständig und zuverlässig
- Die dafür notwendigen Informationen zur Bearbeitung dieser Tickets holst du dir eigenständig bei den Fachabteilungen ein
- Du bist Schnittstelle zwischen dem Category Management, dem Kundenservice und dem Erlebnisveranstalter
- Du unterstützt die Teams in daily business Partnerthemen und projektbezogen
- Nach deiner Einarbeitung übernimmst du eigenverantwortlich die Betreuung von kleineren Einkaufs- und Vertragsthemen (wie Preis-Leistungs-Änderung, Partner-Kündigungen, Partnerbriefings)
- Du pflegst die SAP-Datenbank und Salesforce und bist darüber hinaus für die Dokumentenverwaltung zuständig
Deine Expertise
- Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaft, Event, Tourismus oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Du hast Interesse daran, dich in verschiedene interne Systeme einzuarbeiten.
- Du bringst grundlegende Kenntnisse in Microsoft Office mit und bist technisch affin.
- Du arbeitest eigenständig, verantwortungsbewusst und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und überzeugst durch deine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
- Du kommunizierst gerne nach innen (Fachabteilungen) und außen (Partner)
