Portrait of elegant businesswoman sitting in her office looking at camera while using laptop.

Customer Care

Wir sind das Sprachrohr unserer KundInnen ins Unternehmen und umgekehrt. Wir beantworten die schriftlichen Anliegen unserer KundInnen und stehen unseren externen Call Center-KollegInnen zur Seite, wenn sie Unterstützung brauchen. Außerdem stellen wir sicher, dass Kundenanliegen kategorisiert und getrackt werden, damit wir uns als Unternehmen kontinuierlich und an den richtigen Stellen verbessern können. Wir sind nicht nur ein sehr eng verbundenes Team, sondern haben auch ein geballtes, tiefgründiges Prozess-Know-How, das wir gerne mit unseren KollegInnen innerhalb der ganzen Firma teilen.

Rollen im Bereich

  • Manager Customer Care (m/w/d)

In diesen vielfältigen Rollen bei uns hast du die Möglichkeit, durchzustarten, engagiert zu arbeiten, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen.

Job Insights aus dem Bereich

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Voices and Stories from our Business Areas

Erlebe authentische Stimmen und Geschichten aus unseren Business Areas. Entdecke, wie Leidenschaft und Purpose jeden beruflichen Weg einzigartig gestalten. Lass dich inspirieren von den Erlebnissen unserer Teams.

ARE WE A MATCH?

Als wachsendes E-Commerce-Unternehmen sind wir immer auf der Suche nach begeisterten Talenten wie dir, die mit uns die Erlebnisbranche revolutionieren möchten.